Bedre e-postkultur
Det finnes enkle regler for god e-postkultur. Her kommer noen tekstdoktor-tips:
1. Skriv noe meningsfylt i emnefeltet.
2. Kopi er kun til de som skal informeres, ikke til de som skal gjøre noe.
3. Spør om én ting per e-post. (Du får som regel bare svar på det første du spør om likevel.)
4. Send aldri videre kjedebrev, virusvarsler og annet skit (unnskyld, jeg kjenner at følelser vekkes her...).
5. Vær forsiktig med å bruke blindkopi-feltet. (Plutselig er det noen som svarer til "alle". Det kan fort bli flaut. Det er bedre å kopiere noen inn på en streit måte - eller la være.)
6. Skriv tydelige fraværsmeldinger.
Min favoritt til slutt:
7. Skriv NYTT emne i emnefeltet når emnet endrer seg. (Så slipper du Ad: Re: Ad: Re: Utdrikningslaget på lørdag, når e-posten handler om kundemøtet i morgen.)
Lykke til! E-post er GØY!
Tekstdoktor Calvert
Tips til redigering
Noen ganger er alt håpløst. Du sitter der med verdens lengste tekst, og vet at den må skrives om. Sukk... Her er noen konkrete tips fra meg når du skal redigere tekst.
1. Les gjennom. Først må du lese skikkelig gjennom teksten. Hva er forfatterens viktigste poeng. Hva bør være øverst? Hva kan komme lenger ned?
2. Fjern overflødig informasjon. Dette er det beste jeg vet! Å stryke tekst er utrolig tilfredsstillende. Jeg vet at jeg er nokså brutal (men man har da ikke sort belte for ingenting).
3. Strukturer den mørbankede teksten som blir igjen. Se om du har ivaretatt innholdet i den opprinnelige teksten.
4. Finpuss språket. Du skal få det til å se ut som om teksten er slik den alltid har vært. Wax on, wax off.
5. Formatere. Hvis teksten din skal se bra ut og du er ansvarlig for det, så fiks og mekk. Hvis du leverer til en designer, så pass på at hun skjønner hva du vil med teksten.
6. Og til slutt leser du gjennom én gang til. "If you have to reread it, rewrite it!"
Når du etter hvert har redigert mange tekster, kommer du til å merke at det faktisk blir en vanesak.
Lykke til!
Tekstdoktor Calvert
Skriv for nettet – kort og godt
Kanskje vi sees på Webforum 10. og 11. mars? Der skal jeg snakke om å skrive så det selger, og ikke om nettskriving denne gang. Jeg tenkte at jeg likevel kunne vise deg mine ti bud for godt innhold på nett. Disse kan du bruke fritt, hvis du og dine kolleger trenger å gå gjennom nett-tekstene dine.
Christines ti bud for innhold på nettet
1. Du skal alltid sette deg i brukerens sted
2. Du skal fremheve dine triggerord med halvfete skrifttyper.
3. Du skal punktmerke dine lister.
4. Du skal skape forståelige lenker til nyttig informasjon.
5. Du skal skrive kort.
6. Du skal skrive personlig.
7. Du skal skrive korrekt.
8. Du skal bruke enkle ord.
9. Du skal kvalitetssikre ditt innhold.
10. Du skal oppdatere innholdet så ofte som nødvendig.
Lykke til med skrivingen! Hvis du er på Webforum (web-forum.no), så kom bort og si hei! Jeg er der begge dagene.
Tekstdoktor Calvert
Tekstdoktor Christine Calvert har jobbet med tekst i over 20 år. Hun driver firmaet